En el marco de la pandemia global, el término CTS ha resonado con frecuencia. Sin embargo, no todos entienden su significado ni cómo se puede acceder a este beneficio.
Este artículo te guiará en el camino para comprender qué es la CTS y cómo verificar si tienes derecho a ella.

¿Qué es la CTS?
La Compensación por Tiempo de Servicio (CTS) es una contribución económica que los empleadores depositan semestralmente en una cuenta personal (CTS) para sus empleados.
El Cómputo Semestral de la CTS
De acuerdo con la legislación vigente, este beneficio se acumula dos veces al año, el 30 de abril y el 31 de octubre, teniendo en cuenta los días laborados y la remuneración recibida.
La Remuneración Computable
Esta es la remuneración básica y todos los aportes que el trabajador recibe regularmente, ya sea en efectivo o en especie, como contraprestación por su trabajo, sin importar cómo se le llame, siempre y cuando esté a su disposición.
Objetivo de la CTS
El monto depositado sirve al trabajador como un fondo que puede utilizar en caso de terminación. El trabajador tiene la autonomía de elegir el banco y la moneda para sus depósitos.
Requisitos para Acceder a este Beneficio
El derecho a la CTS lo tienen los trabajadores que pertenecen al régimen laboral de la actividad privada, que trabajan al menos cuatro horas al día o 20 horas a la semana, y que han proporcionado al menos un mes completo de servicios.
¿Cómo saber si tengo CTS con mi DNI?
Para saber si tienes tu CTS con tu DNI, debes hacer lo siguiente, si eres un trabajador asalariado, debes comunicarte con la entidad bancaria donde tu empresa deposita tu remuneración.
Puedes hacer esta consulta a través del sitio web del banco o por teléfono.
Por ejemplo, si tu remuneración se deposita en:
BCP para CTS
Banco de Crédito, visita Via BCP (https://www.viabcp.com), o cualquiera de sus agencias en todo el país.
También puedes llamar al: (01) 311-9898.
Interbank para CTS
Interbank, visita Banca por Internet o los cajeros automáticos Global Net.
BBVA para CTS
Banco BBVA, visita Banca por Internet (https://bancaporinternet.bbva.pe) o sus cajeros automáticos y oficinas. También puedes llamar al (01) 595-0000.
Scotiabank para CTS
Para consultar con el Banco Scotiabank, debes entrar a su sitio web:
Caja Arequipa para CTS
Si tu CTS se encuentra en la Caja Arequipa, puedes visitar su sitio web oficial y revisar tu saldo: https://www.cajaarequipa.pe/cuenta-cts/
El número de teléfono de Caja Arequipa es: (51)(54) 380670
Financiera OH! para CTS
Si eres cliente de la Financiera OH, Puedes revisar todos los detalles relacionados con tu CTS en la opción En Línea.
Componentes del Sueldo para el Cálculo de la CTS
La remuneración computable, el sueldo neto, el monto de la asignación familiar (si corresponde), el total de horas extras en los últimos 6 meses dividido entre seis y, finalmente, la gratificación recibida dividida entre seis.
Componentes del Sueldo que no se Consideran para la CTS
Las utilidades, bonificaciones por estudios, costos de alimentación del trabajador, viáticos o transporte por viajes de trabajo y cualquier asignación que no sea recurrente.
Como se calcula la CTS
Si ganas 1500 soles mensuales, debes hacer el siguiente cálculo:
- Suma tu sueldo más un sexto de tu gratificación (1500 / 6 = 250)
1500 + 250 = 1750
- Divide el resultado de la suma anterior entre 360 (días)
1750 / 360 = 4.86
- Multiplica el resultado por 180 (si trabajaste el semestre completo)
4.86 × 180 = 874.8
- El resultado sería tu CTS: 875 soles (redondeando el monto)
¿Qué hacer si tu Empresa no Deposita la CTS?
Si no te han depositado tu CTS, puedes tomar las siguientes acciones:
- Negociar con el empleador y acordar una nueva fecha de pago más los intereses financieros generados.
- Presentar una queja, que debes presentar en la Oficina de Inspección Laboral del Ministerio de Trabajo, donde se mantendrá tu identidad en reserva.
Pago de la CTS en Caso de Fallecimiento del Trabajador
El depositario de la CTS (banco o entidad financiera), en caso de defunción del empleado, procederá de la siguiente manera, de acuerdo con la ley peruana:
Recomendamos:
- A solicitud de parte, entregará, sin responsabilidad alguna, al cónyuge sobreviviente o conviviente a que se refiere el artículo 326º del Código Civil (2 años de convivencia sin impedimento matrimonial), el 50% del monto total acumulado de la CTS y los intereses correspondientes del trabajador fallecido.
- El depositario de la CTS mantendrá en custodia el saldo del depósito y sus intereses hasta la presentación del testamento o declaración de herederos.

Tiempo de Trámite para Retirar la CTS
El proceso de transferencia a la cuenta indicada por el trabajador, una vez realizada la solicitud de retiro del monto de la CTS, debe realizarse en un plazo que no exceda los 2 días hábiles, es decir, sin contar los fines de semana ni días festivos.
Una vez cumplida la fecha, el empleado podrá disponer libremente de su dinero.

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